Häufig gestellte Fragen

Auftragsabwicklung

Wie schnell erhalte ich eine Auftragsbestätigung?

Nach der ersten Serienbestellung erhalten Sie die Auftragsbestätigungen innerhalb von 3 bis 5 Tagen.

Welche Beförderungsmittel kann ich für meine Ware wählen?

In Abhänigkeit der Dringlichkeit sowie Größe der Ware organisieren wir den Versand per Landweg oder Luftfracht.

Wie lange dauert meinte Warensendung?

Landweg: ca. 2-3 Wochen Luftfracht: ca. 1-1,5 Wochen

Fertigung

Welche Protokolle und Dokumentationen begleiten den Bemusterungsprozess?

Zu jedem Muster wird ein Erstmuster-Prüfbericht (EMPB) mitgeschickt.

Wie wird die Kommunikation während des Bemusterungsprozesses gehandhabt, um Kunden auf dem Laufenden zu halten?

Die Kommunikation erfolgt über uns. Bei Bedarf wird die Qualitätsabteilung des Partners miteingebunden.

Welche Stückzahlen sind für eine Produktion erforderlich?

Die Losgröße / Mindestabnahmemenge können wir Ihnen nach Prüfung Ihrer individuellen Anfrage mitteilen.

Welche Informationen sind für Serienänderunganträge an einem Produkt erforderlich?

Es wird lediglich die aktuelle 3D-Zeichnung sowie CAD-Datei benötigt.

Partner

Wie werden Vertraulichkeit und Schutz von Geschäftgeheimnissen mit Partnerunternehmen sichergestellt?

Über eine Geheimhaltungsvereinbarung.

Gibt es die Möglichkeit, den Fertigungsstandort des Partners persönlich anzusehen?

Ja, gemeinsam können wir Ihren Hersteller vor Ort besuchen.

Welche Qualitätszertifikate gibt es?

Falls Sie eine bestimmte Zertifizierung für Ihre Herstellung benötigen, können wir Ihnen diese über unser Partnernetzwerk zur Verfügung stellen.

Unternehmen

Was sind Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit uns?
  • Organisatorische Abwicklung / administrativer Aufwand ist geringer
  • Hohe Reichweite
  • Massendistribution möglich, d.h. Vertrieb unterschiedlicher Materialgruppen über uns
  • Wir sind hier vor Ort
Wo liegt der Firmensitz der Kaynar Industrial Parts?

Im ostwestfälischen Bad Oeynhausen in Nordrhein-Westfalen liegt der Firmensitz der Kaynar Industrial Parts.


Ihre Frage ist nicht dabei? Setzen Sie sich mit uns in Verbindung! Wir beantworten Ihre Fragen gerne!